1 | İdari İşler Mesleğinin Tanımı ve
İdari İşleri Etkileyen Faktörler |
2 | İç Müşteri Faktörü ve Çalışan Hizmetleri |
3 | Bina Tesis Faktörü ve Bina Tesis Hizmetleri Yönetimİ |
4 | Taşeron Faktörü ve Yasal Faktörler |
5 | İş Sağlığı ve Güvenliği – Çevre Koruma Süreçleri |
6 | İdari İşler Yıllık Planı Hazırlanması |
7 | İdari İşler Yıllık Bütçe Hazırlanması |
8 | Hizmet politika ve prosedürlerinin belirlenmesi |
9 | ARA SINAV |
10 | Hizmet Satın Alma Etik Prensipleri |
11 | İdari İşler Hizmet Satın Alma Süreçleri |
12 | İdari İşler ve İnsan Kaynakları Ortak Yönetim Alanları |
13 | İdari İşler ve Finans Ortak Yönetim Alanları |
14 | İç Müşteri Memnuniyet Çalışmaları |